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常见问题
为什么StarSim HIL运行界面点击连接的时候总是显示连接错误?

如果一直显示连接错误完成以下步骤排除错误:

a) 重启电脑,关闭所有电脑管家软件以及防火墙;

b) 右键StarSim HIL的exe,选择以管理员身份运行(A);

20200520-5200.png

c) 打开NI 设备管理软件NI MAX,查看需要连接的设备是否已经接入远程系统中,以及设备的IP地址,设备类型和卡槽编号与StarSim HIL运行界面的设置是否一致;

注:关于界面的设置请至快速起步指南>>连接到硬件。

d) 查看设备安装的软件,必须至少包含如下软件。

20200520-5201.png

  • 如果没有StarSim HIL的启动程序,请联系我们(info@modeling-tech.com),来信请附上客户名称、单位以及客户编号;

  • 如果没有NI的其他软件,请自行安装;

  • 如果上述软件都有安装,但还是连接不上,请先全部卸载,然后把所有软件安装完毕之后,重新连接。


如何获得StarSim HIL最新的帮助文档?

 StarSim HIL帮助文档会持续更新,用户可以在我们公司网址 (http://www.modeling-tech.com) 中获得技术支持邮箱联系方式,来信请附上客户名称、单位以及客户编号。

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